「学んで終わり」から「行動を変える」へ

こんな悩みありませんか？

「ハラスメントを防ぎたいけど、どう伝えればいいのか分からない」
「指導と叱責の境界があいまいで、人間関係がギクシャクする」
「加害者に“自覚がない”ままトラブルになるケースが多い」

そんな現場の声に応えるべく、

行動科学の専門家である竹内康二先生（明星大学心理学部教授）の監修

によって開発された研修です。
“伝え方”と“関わり方”の技術を行動科学の視点で体験的に学ぶ
それが「ハラスメントゼロカード研修」です。

体験して学ぶ、だから行動が変わる

従来の「知る」だけの座学研修では、現場で「どう関わればいいか」までは学べません。

そこで本研修では、カードを使ったロールプレイによって「体験しながら学ぶ」構成を取り入れています。

そうすることで、「してはいけない」から「どうすればいいか」へコミュニケーションの質が変わり、職場が前向きになります。

この体験により、叱責せずに伝える技術や、“なぜその行動が起きるの？”を考える力が身につき、
組織全体のコミュニケーションが活性化し、前向きな組織風土が育まれます。

ハラスメントを“罰する”から、“適切な関わりを増やす”へ

多くの企業では、ハラスメントに対して
「就業規則に基づいた処分」が一般的です。

もちろん、ルールを守らせる仕組みとしては必要です。
しかしそれだけでは、次のようなリスクが…

❌️ 関係性が断絶し、現場の声が上がらなくなる
❌️ 罰を恐れて、上司が部下に関われなくなる
❌️ 攻撃的な反発が生まれやすくなる

本研修では、「問題行動を罰して終わり」ではなく、その背景にある“行動の意図”を理解し、ハラスメントに代わる適切な関わり方を増やします。

研修プログラム

①ハラスメントの理解と研修の進め方（25分）
研修の冒頭では、なぜハラスメントは起きるのか、どのような意図があるのかを学びます。
そして、本研修の目的である「”なぜその行動が起きるのか”を理解した上でのコミュニケーション」の重要性を共有し、参加者が安心して学べる雰囲気を作ります。

②カードゲームでロールプレイ（80分）
「行動カード」に示されたハラスメントにつながる行動と、「機能カード」に記載された”行動の理由”を参加者同士で議論します。その後アイディアカードを元に、適切な関わり方を出し合い、ロールプレイで試します。

③フィードバックと振り返り（15分）
ロールプレイで出てきた関わり方について、周りはどう感じるのかを数値化し、その理由と合わせて共有します。最後に、講師からのフィードバックと参加者からの感想を聞き、実際の組織での行動変容へとつなげます。

合計120分
※要望に合わせて時間調整が可能です。全従業員、管理職、新入社員など、対象に応じたプログラムを提案いたします。

フォローアップ研修

ハラスメントゼロカード研修後、組織でどのような変化があったのかを可視化し、その組織にマッチした研修を追加で行います。
普段の組織での関わりをデータ+言語化し、どの程度適切な関わりがあったのか、上手く関われなかった理由は何か、どうすれば適切な関わりが出来るようになるかなどを分析・提案します。
※フォローアップ研修は必須ではありません。希望する組織のみ実施します。
※まずはハラスメントゼロカード研修を実施してから、フォローアップ研修を希望するか判断していただくことも可能です

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提供すること
✅️分析レポート：現状の組織で起きがちなコミュニケーションの問題、その理由を従業員と管理者双方の目線でまとめて提案します。その内容を元に、今後考えられる対応策もお伝えします。
✅️推奨行動リスト：分析結果から、不適切な関わりに対応した推奨行動（どう関わればいいか）を、組織別にリスト化して提供します。
✅️フォローアップ研修：分析結果を元に、再度ロールプレイを交えたハラスメント研修を実施します。

お客様の声と実際の様子

管理者

実際にパワハラする役と受ける役をおこなったことで、受けた側の心の衝撃具合などについて体感できました。楽しみながらもハラスメントについて身近に考えるきっかけとなりました。

主任

同じテーマでも引くカードによりアプローチから発言から全て変わる。
ハラスメントを減らすために皆で考えるのはとても新鮮に感じました。

従業員

座学の退屈さがなく、参加型でとても楽しかったです。
ゲーム感覚で楽しく自分の行動を振り返ることができるので、主体性が高まると思いました。

監修者・開発者

監修：竹内康二
明星大学心理学部教授
博士（心身障害学）、公認心理師、臨床心理士

学校や企業において、一般的な対応では改善が難しい行動上の問題に対して、応用行動分析学に基づいた方法で解決を試みている。
「すべての行動には意味がある」という観点から、一般的に「なぜ、そんなことをするのかわからない」と言われる行動を分析し、改善することを目指している。

開発：榎本あつし
一般社団法人日本ハラスメントリスク管理協会　参事
一般社団法人日本ABAマネジメント協会　代表理事
一般社団法人行動アシストラボ　代表理事
株式会社MillReef　代表取締役
社会保険労務士法人HABITAT（ハビタット）　代表社員

開発：八重樫勇介
株式会社MillReef　人事コンサルタント
一般社団法人日本ABAマネジメント協会　研究員
日本行動分析学会　会員
日本心理学会　会員
産業・組織心理学会　会員
経営行動科学学会　会員

お問い合わせ・資料ダウンロード

資料ダウンロードでは下記3つをお送りします。
①研修紹介リーフレット
②実際に研修で使うゲームシート
③竹内先生による研修の進め方動画

「まず話を聞いてみたい」「資料だけみたい」など、ぜひお気軽にお問い合わせください。
オンラインによる相談も無料で受け付けています。