６つの行動できない原因のうち、今日は3つ目。
３．行動レパートリーがない
を、今日のテーマとしてお伝えします。
「あとは、あなたが行動するかしないか次第です」
と言われるけれど、その「行動」することが、なかなかできない。
でも、それは、
「やる気」や「意思」の問題ではなく、
１．具体的に行動が定義できていない
２．課題分析ができていない
３．行動レパートリーがない
４．「きっかけ」がない
５．「結果」がない
６．つまり「行動随伴性」がない
からである、というもの。
一つずつ解決することで、「行動」ができるようになるでしょう。
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★行動レパートリーを持つ
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人はやったことの無い行動を、いきなりすることはなかなかできません。
このことを、「行動レパートリーがない」といいます。
ちなみに、私はこう見えて（どう見えて？）、
DIYが得意だったりします。
・本棚を改造する
・扉の金具を直す
・壁紙を張り替える
これらの行動、もっと正確に言えば、線を引くこと、のこぎりを引くこと、
電動ドライバーを使うことなど、「やって」と言われれば、すぐできます。
でも、やり方はなんとなくわかっていても、
やったことがない人は、実際にはなかなかできません。
「やって」と言われても、動けない。
行動レパートリーがないのです。
ついつい、上司は自分ができることは、部下もできると思って命令・指示をします。
でも、行動レパートリーがない部下は、何をどうやったらいいのか分かりません。
知識はあったり、一度ぐらいはやったことがあっても、
レパートリーの一つとして獲得していなければ、
「やって」と言っても、行動としては出現させられないのですね。
「提案書つくれ」
「アポイント取ってこい」
「上席の順番に資料を置いておいて」
このように言ったのに、行動しない部下に対して、
いくら、「やる気」だ「意識」だ「危機感」だ言っても、
行動は出てきません。
やり方を教えて、練習させ、
自分でもできるように獲得させる方が、
はるかにパフォーマンスが上がることが多いのです。
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★編集後記
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